Términos de Servicio

Última actualización: 5 de julio de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de Maui, nuestro asistente de IA para empresas, y del sitio web en sales.mfautomations.ai (en conjunto, el "Servicio"), proporcionado por MF Automations ("MF Automations," "nosotros," "nos" o "nuestro"). Al utilizar el Servicio o al comunicarse con Maui, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

1. El Servicio

Maui es un asistente de comunicaciones y programación impulsado por inteligencia artificial que puede responder y realizar llamadas, responder mensajes de texto y correos electrónicos, dar seguimiento a clientes potenciales, agendar citas y mantener registros de interacciones. Las funciones pueden cambiar con el tiempo.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad y estar en capacidad de celebrar un contrato vinculante para utilizar el Servicio. Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa, usted declara que está autorizado para obligar a dicha empresa a cumplir estos Términos.

3. Reservas de demostración y comunicaciones

Cuando llame, envíe mensajes de texto, mensajes directos o correos electrónicos a Maui, o solicite una demostración, usted consiente ser contactado por Maui y MF Automations en el número de teléfono y la dirección de correo electrónico que proporcione, en relación con su solicitud y el Servicio.

4. Términos de mensajería (SMS, iMessage y WhatsApp)

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no: (a) utilizar el Servicio de forma ilegal ni para ningún fin fraudulento, de acoso o abusivo; (b) interferir con el Servicio o interrumpir su funcionamiento; (c) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a los sistemas relacionados; (d) realizar ingeniería inversa o hacer un uso indebido del Servicio; ni (e) utilizar el Servicio para enviar correo no deseado (spam) o comunicaciones ilegales.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, contenido, marca y diseño, es propiedad de MF Automations y sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para utilizar el Servicio de conformidad con estos Términos. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.

7. Servicios de terceros

El Servicio puede depender de servicios de terceros o redirigir a ellos (como proveedores de telefonía, mensajería, calendario e inteligencia artificial). No nos responsabilizamos por los servicios de terceros, y su uso de los mismos puede estar sujeto a sus propios términos.

8. Descargos de responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD," SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

9. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MF AUTOMATIONS NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON SU USO DEL SERVICIO. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el monto que nos haya pagado, si corresponde, por el Servicio durante los doce meses anteriores a la reclamación.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a MF Automations frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto que surja de su uso del Servicio o de su incumplimiento de estos Términos.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., sin consideración a sus normas sobre conflicto de leyes. El foro exclusivo para cualquier disputa será los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida.

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" que aparece arriba. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

13. Contáctenos

¿Preguntas sobre estos Términos? Contáctenos en [email protected] o +1 (305) 216-3272.

Esta página se proporciona con fines informativos generales y no constituye asesoramiento legal. MF Automations debe someter estos Términos a revisión por parte de un asesor legal calificado antes de utilizarlos como referencia.